这个故事以前提过,这次把它纳入到我们的“闲鱼卖货系列故事”中来。每个故事,说的不仅仅是发生的事,更多的是揭示了伙伴们操作闲鱼的过程和经验。
春节的时候,我们家操作的其中一个闲鱼号小爆了一单,这个号当时在我老婆手里面操作着,那两天把她忙活得够呛,晚上哄孩子的时候都得一个手拍娃睡觉,一个手咔咔下单。
当然,辛苦也是值得的,后来算了下,爆单的时候单日的纯收益已经到了1000以上。对这个数儿,我们是挺满意的,赶上过年本来想好好休息下没想赚钱,能多赚点也算意外之喜。
后来,我们聊起来这个事,想探究一下突然爆单的原因,结果老婆给了我一个意料之外又合乎情理的答案。
她跟我说,她回忆了下流量过来的时间线,发现爆量发生在她和一个客户的交易纠纷处理完成后。她认为,是这次完美的处理带给了她好运,随后把她和客户的聊天记录发给了我。
客户拍完货后在还没发货的时候就申请退货了,但这两天单多,我们给忘记了,还是给他正常发货了。
客户收到货后来问是不是我们发的,老婆查了下发现给他多发了,马上承认了自己的失误,并表示要为自己的失误承担责任,产品直接送给客户了。
面对这么善良的商家,客户非常感动,又是坚持把钱转给我们,又是坚持加微信,表示以后还会继续在我们这里购买。
这和爆单未必有直接关系,却也有内在的联系。大家做闲鱼可能很关心利润、很关心曝光、很关心运营、很关心转化、很关心爆单,不过我们抛开所有技术的外衣去直达本质,把店铺做好的内核其实是两点:
选一个靠谱的产品,给出有责任心的、细致的服务,并把这一动作坚持下去,就会给我们的店铺带来正向循环。
以我老婆这个“善良的案例”为例,产品过得去,客户收到后没有不满意,服务很到位,该自己承担的责任没有丝毫马虎,语言交流也很圆润,留住客户就变得非常顺利。
善良,能让交易双方都开心,也能给人带来钱运。说多了关于技术层面、运营层面的话题,突然说起了善良,瞬间有了点大音希声的意思。
这也和我今年给自己定的原则异曲同工:赚小钱、干傻事。不用天天琢磨要日收入万儿八千的,好好积淀,好好打磨自己,赚大钱的机会来临的时候,才能把握得住。
做闲鱼其实真的不算复杂,把品选好,服务做好,发布细节做好,运营再跟上,基本上就没有大问题。
“闲鱼爆款选品库”知识星球是我耗时一整年打造、专门服务于闲鱼项目操作者的知识付费产品。
它以知识星球为内容载体,已经持续更新了366天,内容包括我自己录制的全套视频课程(视频课程目录见下图)、闲鱼选品、选品对接货源、最新选品方法和运营技巧等,是目前市面上最具性价比、最落地实战的闲鱼知识付费产品。
无论你是宝妈、上班族、学生党、自由职业者、工作室团队甚至是退休老人,都可以操作闲鱼项目。
不管你是初次接触闲鱼项目,还是自己操作闲鱼项目遇到了瓶颈,还是正在为没有选品苦恼的朋友,还是之前上了其他的闲鱼课程但是没有做起来,都适合加入星球。
根据之前的实操经验,普通人当副业操作执行力到位,每个月多赚三四千问题不大,优秀者可以达到上万水平。
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